Botty Bonn ist ein Dialogassistent für Bürger und Unternehmen. Auf Basis von redaktionellen Inhalten und “machine learning” soll der Chatbot bei Fragestellungen rund um Services der Verwaltung helfen, für die bislang telefoniert oder durch Internetseiten und Apps navigiert werden musste.

Der Chatbot befindet sich in einer frühen Testphase dient zunächst zur Erprobung. Der Ausbau mit weiteren Informationsinhalten der Stadtverwaltung ist geplant. Wer interessiert ist, kann auch selbst weitere Informationsinhalte mit Bezug zu Bonner Themen über sogenannte Expertenbots anbinden.
In gemeinsamer Zusammenarbeit stehen das Code for Germany OK Lab Bonn und die Stadt Bonn Interessenten gerne zur Verfügung.

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Botty Bonn basiert auf einer Zusammenarbeit mit: https://www.govbot.io/